常见问题
如何启动集团服务
日常管理操作中，需要启动集团服务。
启用集团服务（Windows）
方式一：
- 在服务器上右击计算机（我的电脑） > 管理 > 服务（或通过Windows+R快捷键输入运行services.msc后回车）。
- 点击服务在右侧找到BitAnswerService。
- 右击启动。
方式二：
- 在服务器上点击任务栏中集团服务的托盘程序或右键托盘程序，点击按钮启动集团服务。
启用集团服务（Linux）
- 在服务器上通过命令行跳转到集团服务的安装路径下，运行./bit_service命令（集团服务默认安装路径是：/opt/bitanswer/service）。
- 执行命令：./bit_service。
- 集团服务即可启动，可以通过./bit_service -s命令查看服务状态。
如何停止集团服务
日常管理操作中，需要停止集团服务。
停止集团服务（Windows）
方式一：
- 在服务器上右击计算机（我的电脑） > 管理 > 服务（或通过Windows+R快捷键输入运行services.msc后回车）。
- 点击服务在右侧找到BitAnswerService。
- 右击停止。
方式二：
- 在服务器上点击任务栏中集团服务的托盘程序或右键托盘程序，点击按钮停止集团服务。
停止集团服务（Linux）
- 在服务器上通过命令行跳转到集团服务的安装路径下，运行./bit_service命令（集团服务默认安装路径是：/opt/bitanswer/service）。
- 执行命令：./bit_service -q。
- 集团服务即可停止，可以通过./bit_service -s命令查看服务状态。
如何重启集团服务
日常管理操作中，需要重启集团服务。
重启集团服务（Windows）
方式一：
- 在服务器上右击计算机（我的电脑） > 管理 > 服务（或通过Windows+R快捷键输入运行services.msc后回车）。
- 点击服务在右侧找到BitAnswerService。
- 右击重新启动。
方式二：
- 在服务器上点击任务栏中集团服务的托盘程序或右键托盘程序，点击按钮停止集团服务。
- 集团服务停止后，点击按钮启动集团服务。
重启集团服务（Linux）
- 在服务器上通过命令行跳转到集团服务的安装路径下，运行./bit_service命令（集团服务默认安装路径是：/opt/bitanswer/service）。
- 执行命令：./bit_service -q。
- 执行命令：./bit_service。
- 集团服务即可重启，可以通过./bit_service -s命令查看服务状态。
找不到应用程序
在Windows机器上通过快捷方式或托盘程序访问集团授权管理中心时，可能会遇到如下报错：http://localhost:8274/manager/找不到应用程序，报错原因是服务器上没有设置默认浏览器，在控制面板中设置默认浏览器后即可解决。
也可以在服务器上浏览器的地址栏中输入：http://localhost:8274访问集团授权管理中心页面。